Couvre le pivotement et la proposition de valeur dans le développement de logiciels, en mettant l'accent sur la validation des clients et l'étude de cas Dropbox.
S'insère dans la personnalisation de masse à travers l'étude de cas mi Adidas, couvrant les définitions, la fragmentation du marché, la logique de produit, les questions, et les stratégies futures.
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